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Preguntas Frecuentes

Desde hace varios años somos parte de la gente que ha decidido tener un estilo de vida saludable, equilibrado, lleno de deporte y buena alimentación, pero viviendo ese cambio encontramos muchas personas y empresas que necesitan equipos, accesorios y suministros en este ámbito.


Doer Fitness nace para brindar soluciones a las personas que les gusta HACER, que saben que la diferencia entre un sueño y un logro está en el esfuerzo de todos los días, que no basta con empezar si no que debemos continuar… Doer Fitness… Keep Doing.

¿Dónde puedo comprar en Costa Rica?
Podés comprar mediante nuestra página web o en nuestra tienda ubicada en  San José, Escazú, Última Park 2 Local 21. 

¿El envío gratis tiene cobertura en todo Costa Rica?

Sí, en Doer Fitness trabajamos para que tu pedido llegue hasta la puerta de tu casa en cualquier parte del país de manera gratuita.

¿Cuánto tardan los envíos gratis?

Una vez realizada la compra se trabaja en preparar el pedido lo antes posible, normalmente tarda entre 2 a 4 días pero existe un período de entrega de 8 días hábiles como máximo. 

¿Si selecciono “Retiro en Doer Store Escazú” en qué momento puedo ir a retirar mi pedido?

Si seleccionaste “Retiro en Doer Store Escazú” puedes retirar el pedido en cualquier momento dentro del horario de la tienda.Para poder efectuar el retiro del equipo sería con la identificación y el número de orden a retirar. Si deseas que otra persona retire tu pedido deberás indicarnos con anticipación el nombre de la persona y número de identificación para poder realizarle la entrega. 

¿Si voy a la tienda me pueden entregar el pedido de manera inmediata?

Sí, solamente tienes que llegar a nuestra tienda y presentar tu identificación con el número de orden para el retiro del pedido. 

Contamos con diferentes métodos de pago como:
Tarjeta de débito o crédito, Paypal, Transferencia o deposito bancaria y Sinpe Móvil.

¿Cuentan con algún tipo de financiamiento?

Contamos con los siguientes tipos de financiamientos  (Credomatic, Credix o Multimoney). Unicamente en nuestra tienda.

¿Fallo de autorización de la tarjeta?
Normalmente cuando tienes este problema se soluciona contactando a tu entidad bancaria e indicarles que deseas realizar una compra en línea en nuestro e-commerce y necesitas que te autoricen la compra.

¿Cuál es el tipo de moneda y cambio que utilizan?

Los precios se encuentran en dólares americanos y el tipo de cambio que se utiliza sería el de venta del Banco Nacional de Costa Rica o BAC San José. 

¿Cómo solicito mi  factura electrónica?

La puedes solicitar en el apartado de notas para el vendedor junto con los datos para la facturación o nos contactas.

En Doer Fitness nos caracterizamos por nuestro servicio al cliente  y productos de la máxima calidad. Todos nuestros productos cuentan con Garantía y Respaldo Doer Fitness, la cual está enfocada en la satisfacción máxima del cliente, el tiempo de garantía varía dependiendo de cada producto pero todos nuestros productos están diseñados para un alto tránsito.

Más preguntas frecuentes

¡Visita nuestra Tienda!

Calle Mango, Última Park 2, local #21

Guachipelin de Escazú, San José, Costa Rica

Lunes a Domingo, 9:00am - 6:30pm

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